De uitdaging
Akbank AG heeft haar hoofdkantoor in Eschborn, nabij Frankfurt. De kernactiviteiten zijn corporate banking, handelsfinanciering en retailbankieren. Sinds mei 1998 heeft Akbank AG een volledige bankvergunning van de Duitse financiële toezichthouder BaFin en levert het bankdiensten aan particulieren en bedrijven in Duitsland.
Akbank AG wilde aanhaken bij de digitale transformatie en daarbij cloudtechnologie gebruiken. Het papierwerk moest plaatsmaken voor een geautomatiseerd archief dat makkelijk doorzoekbaar is en automatische controles mogelijk maakt.
Centraal stonden het indexeren en documenteren van alle bedrijfsprocessen, en het automatisch zoeken van documenten op basis van indexen.
Het team van Hyarchis reageerde meteen op al onze verzoeken en we hebben nu een oplossing die precies voldoet aan onze behoeften.
Het proces / de werkwijze
Akbank AG werkt al jaren samen met Hyarchis en koos bewust voor de documentbeheeroplossing van Hyarchis, omdat die ook in de cloud werkt.
Twee dingen stonden voor Akbank AG centraal: gebruiksvriendelijke zoekmogelijkheden en een applicatie die makkelijk aan te passen is aan de eigen processen. Document Manager is daarom ingericht als maatwerk voor de bank.
Met Document Manager beheert Akbank AG de volledige levenscyclus van documenten, van import tot export.
